Droit de rétractation (14 jours)
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Procédure
- Contactez-nous par e-mail à nicolas_pierne@msn.com
- en indiquant votre numéro de commande.
- Les articles doivent être retournés en parfait état, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Remboursement
Après réception et vérification des articles, le remboursement sera effectué sous 14 jours, via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
⚠️ Exceptions :
Les articles personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont pas éligibles au droit de rétractation.